FAQs

Frequently Asked Questions


Στην ασφάλιση της κατοικίας σου θα πρέπει να προσέξεις τα παρακάτω:
  • Υπασφάλιση: είναι η ασφάλιση ενός κτιρίου σε αξία χαμηλότερη από αυτή της κατασκευής του.
  • Υπερασφάλιση: είναι η περίπτωση όπου το ασφαλισμένο κεφάλαιο ενός αντικειμένου είναι μεγαλύτερο από την πραγματική του αξία
  • Απαλλαγές :οι περισσότερες καλύψεις που παρέχουν οι ασφαλιστικές εταιρείες πλην της βασικής (πυρκαγιά) έχουν απαλλαγές. Απαλλαγή είναι το ποσό ή ποσοστό με το οποίο επιβαρύνεται ο ασφαλισμένος και αναγράφεται ρητά στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο.
Είναι τα κινητά αντικείμενα που είναι μέσα στον στεγασμένο χώρο της επιχείρησης καθώς και αυτά που ενώ είναι σταθερά προσαρτημένα στην οικοδομή, αν χρειαστεί μπορούν να αφαιρεθούν και να επανεγκατασταθούν σε άλλη οικοδομή χωρίς να χάσουν την αξία τους, επαγγελματικός εξοπλισμός, εμπόρευμα επιχείρησης και φωτεινές επιγραφές.
Ο νόμος Ν.489/76 αναφέρει ότι η ασφάλεια ευθύνης έναντι τρίτου είναι υποχρεωτική για όλα τα οχήματα. Η υποχρεωτική ασφάλεια αυτοκινήτου αποτελεί το βασικό πρόγραμμα ασφάλισης το οποίο περιλαμβάνει την κάλυψη αστικής ευθύνης του ιδιοκτήτη και οδηγού σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος που θα προκληθεί για σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές τρίτων.
Στην περίπτωση των ενυπόθηκων κατοικιών σας το ασφαλιστήριο συμβόλαιο είναι απαραίτητο. Αρχικά για να πάρετε προσφορά ασφάλισης σχετικά με το ενυπόθηκο πρέπει να γνωρίζετε τι περιλαμβάνει το ασφαλιστήριο που είτε έχει εκδώσει η τράπεζα μαζί με το δάνειο σας, είτε απαιτεί το πιστωτικό ίδρυμα για την ενυπόθηκη κατοικία σας. Για να έχετε γνώση όλων αυτών πρέπει να ζητήσετε ενημέρωση από το τραπεζικό ίδρυμα. Από εκεί θα μάθετε το ποσό που πληρώνεται για την ασφάλεια και τις καλύψεις που περιλαμβάνει.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή απευθείας με την ασφαλιστική εταιρεία προκειμένου να σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία διεκδίκησης αξιώσεων.
Σε περίπτωση ζημιάς θα πρέπει άμεσα και πριν από οποιαδήποτε επισκευή να ενημερώσετε το τμήμα ζημιών της ασφαλιστικής εταιρείας είτε τον προσωπικό σας ασφαλιστικό σύμβουλο προκειμένου να σας κατευθύνει για την διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί.
Με ένα απλό τηλέφωνο στο κατάστημα εξυπηρέτησης θα έχεις το συμβόλαιο σου άμεσα στο email σου.
Σε περίπτωση σύγκρουσης με ανασφάλιστο όχημα μπορείτε να αποζημιωθείτε έως το ποσό που αναγράφεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο, από τη δική σας ασφαλιστική εταιρεία μέσω της κάλυψης «Υλικές Ζημιές από Ανασφάλιστο Όχημα». Για να ισχύσει η κάλυψη αυτή θα πρέπει το συμβάν να καταγραφεί από την τροχαία, η οποία θα διαπιστώσει αν το άλλο όχημα στερείται ασφάλισης ενώ θα πρέπει να έχετε καλέσει και τη φροντίδα ατυχήματος.
Σε περίπτωση που δεν υπάρχει τραυματισμός και η υπαιτιότητα γίνεται αποδεκτή από τους εμπλεκόμενους τότε πρέπει να καλέσετε την φροντίδα ατυχήματος. Σε περίπτωση που κανένας δεν αποδέχεται την υπαιτιότητα τότε πρέπει εκτός από τη φροντίδα ατυχήματος το συμβάν να καταγραφεί και από την τροχαία, ενώ η ίδια διαδικασία ακολουθείται όταν υπάρχει τραυματισμός.
Αρχικά, θα πρέπει να γνωρίζεις ποιες δυνατότητες εξαγοράς έχεις, αν θα είναι μερική ή ολική, ποιο θα είναι το εγγυημένο κεφάλαιο, μετά από πόσο καιρό θα μπορείτε να κάνετε εξαγορά και ποια η χρονική διάρκεια του προγράμματος. Όλα τα παραπάνω είναι παράγοντες που θα συμβάλλουν στο να αποδώσουν τα χρήματα που επενδύετε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο για εσάς.